匠心服務  閃耀G20  
       2016年9月，怡化科技針對(duì)G20峰會(huì)核心區域的設備保障工作，制定周密的運維服務方案，調動各方力量，專業、高效地爲G20核心區域及特殊網點提供可靠的金融服務保障。

怡化科技一心 抗擊台風
       2016年9月13-15日，全球最強台風“莫蘭蒂”肆虐泉州，強降雨導緻内澇嚴重。網點工程師協助銀行涉水清機，轉移現金、搶修設備、恢複運行，高效率的搶修工作受到銀行客戶的認可。     

戰勝高寒 艱險無阻
       西藏阿裡(lǐ)、新疆喀什等高寒地帶，地廣人稀、氣候惡劣、道(dào)路艱險，怡化工程師穿過(guò)雪山、跨過(guò)滑坡，嚴格履行服務承諾，保障金融自助設備在嚴酷氣候條件下保持穩定運行，爲城鄉居民提供金融服務。  

深化培訓 深化服務  
       針對(duì)銀行網點不同崗位（如分行支行行長(cháng)、主任、櫃員，以及設備管理員等）和運維需求，怡化科技量身規劃培訓内容和課程。培訓導師以體驗式培訓讓參訓人員享受到不僅是技術水平的提升，更是一次智慧的共享與交流。

全年不休 全天候本地化服務
       怡化科技所有服務網點實行本地化選才及培養，爲客戶提供一年365天節假日常年不休的全天候服務。工程師“背工具包”過(guò)節過(guò)年，以快捷響應客戶需求，切實做到“馬上能(néng)修”、“馬上修好(hǎo)”、“馬上能(néng)用”，提升銀行在用戶心中的美譽度。

服務世界互聯網大會(huì)
       2016年11月，第三屆世界第互聯網大會(huì)在浙江烏鎮舉行。怡化科技憑借大型活動保障經(jīng)驗和高素質的運維團隊，以專業化、規範化、系統化的管理流程，高标準、嚴要求、重落實，推動各項服務工作紮實深入開(kāi)展，保證會(huì)場衆多銀行設備的穩定運行。